Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lnh88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, lnh88 thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu
lnh88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại lnh88
BẢO MẬT THỰC CHẤT

Bốn điều chúng tôi cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là điều khoản trên giấy — đó là cách hệ thống lnh88 được thiết kế từ đầu. Từ mã hóa kết nối khi bạn đăng nhập trên điện thoại, đến cách chúng tôi xử lý lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mỗi bước đều có kiểm soát cụ thể.

Mã hóa kết nối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống lnh88 đều đi qua SSL. Dữ liệu nhập vào — kể cả thông tin xác thực ví điện tử — không truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Giữ dữ liệu đúng mức Chúng tôi không lưu thông tin lâu hơn mức cần thiết. Khi tài khoản bị đóng và thời hạn lưu trữ theo quy định kết thúc, dữ liệu liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Không bán dữ liệu lnh88 không trao đổi hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên quảng cáo hay bên thứ ba nào, ngoài các đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy vấn, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin qua email chính thức của lnh88. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng gửi đến đội hỗ trợ về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Lịch sử giao dịch qua ví điện tử được lưu trong hệ thống mã hóa để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết giao dịch với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xem xét và xử lý theo quy định lưu trữ áp dụng. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại trong thời gian quy định trước khi xóa hoàn toàn.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến các chức năng chính.

Thông tin cơ bản có thể cập nhật trong phần cài đặt tài khoản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được hướng dẫn cụ thể.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản hoặc trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.